Риэлтор Украины – это имя надо заслужить…

Риэлтор Украины – это имя надо заслужить…

Как бы недавно профессия риэлтора (их еще называют – брокер, маклер, посредник) была малоизвестной и необычной. Сейчас, когда рынок недвижимости почти зашагнул за 20 лет, то она стала знакома многим. Но несмотря на такой небольшой срок, покупатели всё еще по-своему относятся к риэлторам и по-всякому ценят их работу. А работа эта надо сказать, ну не как не нелегкая. Было бы так легко, то все бы ими работать.

Термин «риэлтор» появился в Классификаторе профессий года два тому назад. Есть даже – День риэлтора, который с 2000года, отмечается 9 октября ежегодно.

Если вы хотите стать риэлтором то у Вас должны быть вот такие качества: обучаемость, грамотная речь, нацеленность на результат, стрессоустойчивость, коммуникабельность, готовность к тяжелой работе. Опыт работы - более одного года в сфере недвижимости .

Хорошие специалисты в области недвижимости во все времена и во всех странах ценились на вес золота, Украина – не исключение. Кто же из потребителей риэлтерских услуг не нуждается в профессионалах?

Продать или купить, к примеру, квартиру под Киевом или в Киеве волновал людей во все времена. И если есть спрос и предложение, то существуют и существовали посредники. Еще в советские времена - эта профессия тоже жила. Тогда были бюро по обмену - сотрудники, которых сохраняли картотеки вариантов их сделок. Также были подпольные маклеры, сводящие интересы 2 заинтересованных сторон. Но всё изменилось, когда в нашей стране началась приватизация, и граждане получили возможность распоряжаться своим главным богатством - жильем по собственному усмотрению. Тут и появились люди, предлагающие Вам профессиональную помощь.

Но как найти такого профессионала в недвижимости? Ведь сегодня в всяких изданиях кроме рекламы агентства недвижимости и объекта недвижимости практически ничего не говорится об риэлторе. Нет информации о том, насколько профессионален тот или иной специалист, давно ли он работает на рынке недвижимости, сколько сделок и какой сложности он провел и прочее.

Правда, в последние годы Министерство юстиции по итогам года проводит конкурс среди агентств недвижимости и выбирает лучшее агентство недвижимости в Украине и регионах. Конечно, это совсем не означает, что другие столичные и региональные агентства недвижимости хуже работают в сфере недвижимости. Есть масса положительных примеров и отзывов потребителей риэлтерских услуг об их работе.

Но о профессионализме риэлторов в агентствах недвижимости ничего не упоминается. Так и выходит, что профессиональных риэлторов потребители не знают. И если и обращаются за услугами к специалисту в конкретное агентство, то лишь по рекомендации родственников, знакомых, друзей, которые ранее работали с этим риэлтором, который в работе показал себя с найлучшей стороны.

Риэлторство – это сфера для предприимчивых и энергичных, тех, кто умеет рационально планировать рабочее время, удачно вписывать в него семейные интересы. Ведь, как правило, большинство просмотров квартир, показов проходит по вечерам, когда рабочий день уже давно закончился. Поэтому эта работа не только тяжела с физической точки зрения, но и с моральной. Ведь все мы хорошо знаем, насколько разные есть люди и насколько разная у них психология. Агенту недвижимости зачастую приходится слушать не совсем приятные слова, общаться с людьми с не нормальной психикой или находящимися в алкогольном опьянении. Бывают и экстремальные ситуации – несколько сделок в подряд их ещё называют сложные цепочки, которые надо распутывать.

Кстати, не всегда можно доверять и тому, что в многочисленных документах, справках и т.д., выдаваемых различными организациями для совершения сделок с жильем, не будет допущено каких-либо неточностей или ошибок. И придя, например, к нотариусу для удостоверения сделки, да еще если одновременно затронуты интересы многих людей, участвующих в «цепочке» сделок, из-за такой неточности можно не удостоверить документы. И здесь на помощь придет риэлтор. Проведя не одну сделку с жильем, изучив все тонкости и нюансы документов, он быстро поможет исправить неточность.

Чтобы не быть голословным, приведу лишь один случай, который недавно произошел с моим знакомым при покупке квартиры. В нотариальной конторе одновременно должны были удостоверяться три сделки. Все приехали в назначенное время с пакетами документов. И тут выяснилось, что в справке о составе семьи и прописанных на жилплощади жильцах в одном случае указала, что собственником квартиры является только он, а в другом – что в квартире есть сособственник – его сестра. Хотя никого сособственника на самом деле и в помине не было. Так вот если бы не грамотный и расторопный риэлтор, который очень быстро решил данную проблему, все три сделки не были бы удостоверены нотариусом.

Если говорить о третьей категории граждан, то многие из них вообще умудряются получить услуги специалистов и не оплатить их труд. А ведь на них тратили свое время конкретные специалисты, у которых также есть свои финансовые проблемы, семьи и дети, ну и наконец, которые в итоге остаются без зарплаты. Ведь вопреки распространенному мнению, заработная плата специалистов по недвижимости никогда не была необоснованно высокой. А ведь риэлтерская услуга требует большой траты физических и психологических сил.

Как говорят многие директора агентств недвижимости, в таком поведении потребителей есть доля вины самого риэлтерского сообщества. Несмотря на серьезные качественные преобразования, которые активно внедрялись вместе с лицензированием риэлтерской деятельности, в целом агентства недвижимости не полностью освободились от наследия прошлого, когда риэлтерская услуга только формировалась по законам дикого рынка. К примеру, не всегда работа с потребителями строится на основании заключенного договора. Также примерами такого наследия является недобросовестная конкуренция. Отношение к потребителю услуги может строиться по принципу «сделка любой ценой, даже в ущерб клиенту». К счастью, такое поведение агентов уже не норма, и встречается все реже. Надо учитывать, что риэлторы агентств недвижимости – это не люди с другой страны или даже города. Риэлторы, покупатели и продавцы недвижимости, образно выражаясь, из одного теста. И их поведение взаимообусловлено.